Gruppo Engineering
È il maggiore player italiano nei servizi IT di progettazione, outsourcing, prodotti e consulting su tutti i mercati verticali con oltre 6.000 persone, 37 sedi in Italia, Irlanda, Belgio e America Latina.  Al dipartimento di Ricerca e Innovazione che conta 250 ricercatori e tecnologi di elevato standing internazionale, fa capo il centro di competenza Business Intelligence e Open Source, che gestisce l’iniziativa SpagoWorld, che comprende i progetti SpagoBI, Spago4Q, Spagic e Spago.
Ulteriori informazioni su www.eng.it e www.spagoworld.org.
 

SugarCRM è stato utilizzato, appositamente castomizzato, come sistema di gestione delle campagne di comuicazione in diversi Contact Center. Viene gestita la traccia della chiamata e tutte le attività connesse fino all'appuntamento commerciale.

SugarCRM, Adempiere e SpagoBI sono stati utilizzati come sistema di gestione CRM, ERP e Business Intelligence in aziende di servizi, ottenendo la certificazione ISO 9001:2000 per i propri processi aziendali.