KEYcli è la soluzione software per la gestione commerciale dei Clienti, basato sulla piattaforma open source SugarCRM.

Facile da usare e personalizzare, permette di gestire:

    Anagrafiche dei clienti attuali e di quelli potenziali;
    Campagne di marketing e comunicazione;
    Trattative ed attività commerciali;
    Progetti;
     Reclami da parte dei Clienti.

     

KEYcli offre inoltre un sistema di reportistica dettagliato con statistiche e grafici per una rapida consultazione di trattative, opportunità e risultati economici anche da internet o direttamente da telefonino.

Funzionalità principali

    Gestione delle anagrafiche Clienti e lead;
    Gestione delle attività in corso e delle trattative;
    Calendario condiviso;
    Gestione della forza vendita;
    Visualizzazione di report e grafici;
    Gestione campagne di marketing;
    Gestione dei ticket di supporto e dei reclami dei Clienti;
    Condivisione dei documenti;
    Possibilità d'integrazione con prodotti di terzi.

Principali aree aziendali d' interesse

    Area commerciale;
    Area marketing;
    Servizio tecnico.

    Caratteristiche tecniche

      Requisiti utente:

      Sistema operativo: Windows XP, Vista, Linux, Mac,...;
        Web Browser: Internet Explorer, Mozilla Firefox.
      Server:
      Windows o Linux;
      PHP;
      DBMS: MySQL, SQLServer, Oracle;
      Http Server: Microsoft IIS o Apache.

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Da oggi Osmosit è partner tecnologico di Engineering. La collaborazione è volta all’integrazione di SpagoBI con Adempiere ERP ed allo sviluppo della piattaforma all’interno della comunità Adempiere.